תקנון, תנאי שימוש ומדיניות ביטולים
ברוכות הבאות לריטריטים והסדנאות של "נשימה" (להלן: "העסק" / "הנהלת העסק"). הרשמה לריטריט, סדנא או הפלגה, וכן שימוש באתר, מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.
1. כללי והגדרות
1.1. תקנון זה מסדיר את מערכת היחסים המשפטית והחוזית בין המשתתפת לבין העסק.
1.2. התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל אדם העונה על תנאי ההשתתפות.
1.3. ה נהלת העסק שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2. תנאי הרשמה, מסמכים וביטוחים
2.1. חובת חתימה: ההשתתפות מותנית במילוי טופס הרשמה מלא, חתימה על תקנון זה והצהרת בריאות עדכנית, ותשלום כנדרש.
2.2. תוקף דרכון (לריטריטים בחו"ל): באחריות המשתתפת לוודא כי הדרכון שברשותה בתוקף של לפחות 6 חודשים מיום היציאה מהארץ.
2.3. חובת ביטוח אישי (לריטריטים בחו"ל):
-
כל משתתפת מחויבת לרכוש באופן עצמאי ביטוח נסיעות לחו"ל הכולל הרחבה לספורט ימי / אקסטרים (בהתאם להגדרת חברת הביטוח).
-
יש להעביר להנהלת העסק אישור ביטוח חתום לפני מועד היציאה.
-
מומלץ ביותר לרכוש את פוליסת הביטוח (כולל הרחבה לביטול נסיעה) מיד לאחר אישור ההרשמה. 2.4. אחריות וכיסוי ביטוחי: לעסק/לסקיפרית קיים ביטוח אחריות מקצועית וביטוח צד ג' המתייחס לפעילות על גבי היאכטה בלבד. בעת הירידה מהיאכטה או בפעילויות עצמאיות בחוף, הלקוחה מקבלת את האחריות המלאה על עצמה.
2.5. מה המחיר אינו כולל: ככל שלא צוין אחרת במפורש, מ חירי הריטריט בחו"ל אינם כוללים טיסות, העברות לשדה התעופה וממנו, ביטוח אישי, וכל הוצאה אישית אחרת.
3. תנאים בשהות ובסירה
3.1. אבזור בחדרים: החדרים ביאכטה כוללים סדין, כרית, שמיכה ומגבת אחת לכל משתתפת לכל תקופת הריטריט (ניתן לקבל מגבת נוספת בתוספת תשלום, בכפוף לזמינות).
3.2. שינויים במסלול ובלו"ז: הנהלת העסק והסקיפרית שומרות לעצמן את הזכות לבצע שינויים שאינם מהותיים בלוח הזמנים. מסלול ההפלגה ולוח הזמנים נתונים לשינויים בהתאם לתנאי מזג האוויר, מצב הים, בטיחות השיט ואילוצים תפעוליים אחרים לפי שיקול דעתה הבלעדי של הסקיפרית.
4. מדיניות תשלומים, ביטולים והחזרים
א. אופן מסירת הודעת ביטול:
כל הודעת ביטול חייבת להישלח בכתב בלבד בדוא"ל לכתובת: livnatbarnoy@gmail.com.
התאריך הקובע לעניין הביטול הינו מועד קבלת ההודעה בפועל, כאשר התאריך הקובע יחושב מתחילת יום העסקים הסמוך לאחר קבלת המייל.
"ימי עבודה/עסקים": ימים א'-ה' בין השעות 09:00–17:00, למעט ערבי חג, חגים וימי שבתון בישראל.
ב. דמי ביטול (עבור ריטריטים בחו"ל / צ'ארטר):
מדיניות הביטול משקפת את התחייבויות העסק מול ספקי הצ'ארטר והלינה בחו"ל:
-
ביטול מעל 60 יום לפני מועד היציאה: החזר כספי מלא בניכוי דמי טיפול בסך 5% ממחיר העסקה או 150 ש"ח (הנמוך מביניהם) לכל משתתפת.
-
ביטול בטווח של 60 עד 30 יום לפני מועד היציאה: דמי ביטול בסך 50% מעלות העסקה.
-
ביטול פחות מ-30 יום לפני מועד היציאה: דמי ביטול מלאים (100%). לא יינתן החזר כספי.
-
ג. זכות ביטול לפי חוק הגנת הצרכן (לריטריטים/סדנאות בישראל):
-
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, בביטול עסקה שנערכה מרחוק, המשתתפת רשאית לבטל את הרשמתה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה (או מיום קבלת מסמך הגילוי), ובלבד שהביטול נעשה לפחות 7 ימי עבודה שאינם ימי מנוחה לפני מועד האירוע. במקרה זה יוחזר הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).
-
ד. חלופת משתתפת:
-
משתתפת שאינה יכולה לצאת לריטריט רשאית להציע משתתפת חלופית מטעמה, בכפוף לאישורה מר אש של הנהלת העסק, ולכך שהמשתתפת החדשה תחתום על כל המסמכים הנדרשים ותסדיר את התשלום במלואו.
5. הצהרת בריאות, בטיחות ציוד ופרטיות
5.1. הצהרת בריאות: כל משתתפת מצהירה כי מצבה הבריאותי והגופני תקין ומאפשר השתתפות בפעילות ימית, סדנאות תנועה ונשימה. מחובתה לדווח מראש על כל מגבלה רפואית, אלרגיה או מצב פיזיולוגי דורש תשומת לב.
5.2. ציות להוראות בטיחות: הוראות הסקיפרית וצוות הסירה על גבי כלי השיט הן סופיות ומחייבות. המשתתפת מתחייבת להישמע להוראות הבטיחות בכל עת.
5.3. ציוד אישי: העסק אינו אחראי לאובדן, גניבה או נזק של ציוד אישי (טלפונים, מצלמות, תכשיטים וכד') במהלך האירוע או ההפלגה.
5.4. צילום ופרסום: במהלך האירוע ייתכן ויבוצעו צילומים לצרכי תיעוד ושיווק. משתתפת שאינה מעוניינת בתמונתה מבוקשת להודיע על כך בכתב מראש.
6. הדין החל וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.